Dịch thuật công chứng cho cơ quan nhà nước và tổ chức công — FAQ
Giải đáp các câu hỏi thường gặp của cán bộ nhà nước về dịch thuật công chứng: hóa đơn VAT, thỏa thuận khung, mua sắm công, thời gian thực hiện.
Công ty dịch thuật có xuất hóa đơn VAT không?
100 AT xuất đầy đủ hóa đơn VAT cho mọi đơn hàng. Hóa đơn được xuất tự động sau khi hoàn thành đơn hàng.
Có, 100 AT xuất đầy đủ hóa đơn VAT cho mọi dịch vụ dịch thuật công chứng. Hóa đơn được tạo tự động sau khi hoàn thành đơn hàng và có thể gửi điện tử (PDF) hoặc bản giấy. Với các khách hàng cơ quan thường xuyên, chúng tôi còn cung cấp hóa đơn tổng hợp với thời hạn thanh toán đã thỏa thuận.
Có thể ký thỏa thuận khung để phục vụ cơ quan thường xuyên không?
100 AT cung cấp thỏa thuận khung cho các cơ quan công với cam kết về thời hạn, giá cố định và hóa đơn tổng hợp.
Có, chúng tôi cung cấp thỏa thuận khung cho các cơ quan và tổ chức công. Thỏa thuận đảm bảo: giá cố định trong suốt thời hạn hợp đồng, ưu tiên thời gian thực hiện, sẵn sàng dịch giả ở tất cả các ngôn ngữ cần thiết, hóa đơn tổng hợp với thời hạn thanh toán hoãn (14 hoặc 30 ngày). Chúng tôi có thỏa thuận khung với cơ quan hộ tịch, tòa án và văn phòng tỉnh.
Cơ quan dịch thuật có xử lý các đơn hàng mua sắm công (ZP) không?
100 AT có kinh nghiệm xử lý các đơn hàng mua sắm công theo Luật Mua sắm công của Ba Lan.
Có, chúng tôi có kinh nghiệm thực hiện các đơn hàng mua sắm công theo Luật Mua sắm công của Ba Lan (Pzp). Chúng tôi cung cấp đầy đủ hồ sơ: giấy xác nhận, hợp đồng bảo hiểm, thư giới thiệu từ các cơ quan công. Tham gia các thủ tục cả dưới và trên ngưỡng áp dụng của luật.
Các dịch giả có trong danh sách của Bộ Tư pháp không?
Tất cả các dịch giả công chứng hợp tác với 100 AT đều có tên trong danh sách chính thức của Bộ Tư pháp Ba Lan.
Có, tất cả các dịch giả công chứng của chúng tôi đều nằm trong danh sách chính thức do Bộ Tư pháp Ba Lan quản lý. Mỗi bản dịch có số repertorium, con dấu tròn của dịch giả và chữ ký. Danh sách có thể kiểm tra trên trang của Bộ Tư pháp: arch-bip.ms.gov.pl.
Làm thế nào để xác minh tính xác thực của con dấu dịch giả công chứng?
Con dấu của dịch giả công chứng có tên, ngôn ngữ và số trong danh sách Bộ Tư pháp. Tính xác thực có thể kiểm tra trên trang Bộ Tư pháp.
Con dấu của dịch giả công chứng có hình tròn và gồm: họ tên, ngôn ngữ dịch và vị trí trong danh sách dịch giả công chứng của Bộ Tư pháp. Để xác minh tính xác thực, hãy kiểm tra thông tin dịch giả trong sổ đăng ký công khai trên trang Bộ Tư pháp (arch-bip.ms.gov.pl). Mỗi bản dịch còn có số repertorium mà dịch giả có trách nhiệm quản lý.
Quy trình đặt dịch cho cơ quan nhà nước như thế nào?
Quy trình: (1) gửi bản scan tài liệu qua email hoặc nộp trực tiếp, (2) báo giá trong 30 phút, (3) xác nhận, (4) thực hiện, (5) nhận bản dịch + hóa đơn VAT.
Quy trình đặt dịch cho cơ quan: (1) gửi bản scan tài liệu đến atjoanna@wa.onet.pl hoặc nộp trực tiếp. (2) Nhận báo giá và thời gian thực hiện trong 30 phút. (3) Xác nhận điều kiện (email hoặc điện thoại). (4) Bản dịch do dịch giả công chứng thực hiện trong thời hạn đã thỏa thuận. (5) Nhận trực tiếp, giao bằng chuyển phát nhanh hoặc bưu điện + hóa đơn VAT.
Có giao chuyển phát nhanh đến cơ quan không?
100 AT cung cấp giao chuyển phát nhanh trong ngày tại Warsaw và gửi bưu điện trên toàn Ba Lan.
Có, chúng tôi giao bản dịch đã hoàn thành trực tiếp đến cơ quan. Tại Warsaw, chúng tôi dùng chuyển phát nhanh — giao trong ngày áp dụng cho đơn hàng được chấp nhận trước 14:00. Trên toàn Ba Lan, chúng tôi gửi bằng thư bảo đảm hoặc chuyển phát nhanh. Chuyển phát nhanh tại Warsaw: 25 PLN, thư bảo đảm: 15 PLN.
Bạn xử lý các đơn hàng lớn với nhiều tài liệu như thế nào?
Với đơn hàng trên 20 trang, chúng tôi ưu đãi 10–15% và có điều phối viên dự án riêng.
Các đơn hàng lớn được xử lý bởi điều phối viên dự án riêng, đảm bảo chất lượng và tiến độ. Với đơn hàng vượt 20 trang tính phí, chúng tôi áp dụng giảm giá 10–15%. Với khối lượng lớn (ví dụ bộ tài liệu hộ tịch trong một tháng), chúng tôi tổ chức một nhóm gồm nhiều dịch giả công chứng làm việc song song, rút ngắn thời gian đến 50%.
Công ty dịch thuật hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
100 AT cung cấp dịch thuật công chứng cho hơn 30 ngôn ngữ, bao gồm tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Ukraina, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Ý và tiếng Tây Ban Nha.
Chúng tôi cung cấp dịch thuật công chứng hơn 30 ngôn ngữ. Phổ biến nhất: tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Ukraina, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Ý, tiếng Tây Ban Nha. Chúng tôi cũng hỗ trợ: tiếng Séc, tiếng Slovakia, tiếng Romania, tiếng Bulgaria, tiếng Hungary, tiếng Litva, tiếng Latvia, tiếng Estonia, tiếng Hà Lan, tiếng Thụy Điển, tiếng Na Uy, tiếng Đan Mạch, tiếng Phần Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Hy Lạp, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Ả Rập, tiếng Trung, tiếng Hàn, tiếng Nhật và tiếng Việt.
Các bạn có dịch tài liệu từ các nước CIS (Ukraine, Nga, Belarus) không?
Tài liệu từ các nước CIS chiếm hơn 40% đơn hàng của 100 AT. Chúng tôi rất quen với mẫu giấy tờ hộ tịch của Ukraine, Nga và Belarus.
Có, tài liệu từ các nước CIS là chuyên môn chính của chúng tôi — chiếm hơn 40% tất cả đơn hàng. Chúng tôi rất quen với mẫu giấy tờ hộ tịch của Ukraine, Nga và Belarus. Chúng tôi dịch: giấy khai sinh, giấy chứng nhận kết hôn, học bạ, bằng cấp, giấy xác nhận lý lịch tư pháp, tài liệu tòa án. Chúng tôi cũng hỗ trợ dịch apostille cho tài liệu từ các nước này.
Thời gian tối thiểu để hoàn thành đơn hàng lớn là bao lâu?
Thời gian tối thiểu: tối đa 5 trang — trong ngày, 5–20 trang — 1–2 ngày làm việc, trên 20 trang — theo thỏa thuận (thường 3–5 ngày làm việc).
Thời gian thực hiện phụ thuộc vào khối lượng: đến 5 trang tính phí — hoàn thành trong ngày (tài liệu trước 10:00), 5–20 trang — 1–2 ngày làm việc, trên 20 trang — thỏa thuận riêng (thường 3–5 ngày làm việc). Với đơn hàng gấp, chúng tôi huy động nhiều dịch giả cùng lúc để đảm bảo tiến độ ngay cả với khối lượng lớn.
Có giảm giá cho các cơ quan công không?
Các cơ quan công nhận được chiết khấu 10–15% và mức giá đặc biệt theo thỏa thuận khung.
Có, với các cơ quan công hợp tác thường xuyên chúng tôi áp dụng giảm giá 10–15%. Theo thỏa thuận khung, chúng tôi lập bảng giá riêng dựa trên đặc thù và khối lượng đơn hàng của từng cơ quan. Ngoài ra, với đơn hàng vượt 50 trang tính phí mỗi tháng, chúng tôi áp dụng giảm thêm 5%.
Chi phí dịch thuật công chứng các tài liệu tòa án là bao nhiêu?
Dịch thuật công chứng tài liệu tòa án: từ 50 PLN mỗi trang (ngôn ngữ phổ biến) đến 90 PLN (ngôn ngữ hiếm). Tài liệu tòa án thường dày hơn tài liệu tiêu chuẩn.
Giá dịch thuật công chứng tài liệu tòa án bắt đầu từ 50 PLN mỗi trang tính phí (ngôn ngữ phổ biến: tiếng Anh, tiếng Đức) và lên đến 90 PLN cho các ngôn ngữ hiếm. Tài liệu tòa án (bản án, quyết định, văn bản công chứng, giấy ủy quyền) thường dày hơn và yêu cầu thuật ngữ pháp lý chuyên sâu. Chúng tôi báo giá sau khi xem xét tài liệu.
Bạn thường dịch những tài liệu nào cho viện kiểm sát?
Đối với viện kiểm sát, chúng tôi dịch hồ sơ vụ án hình sự, biên bản thẩm vấn, yêu cầu tương trợ pháp lý (MLA), lệnh bắt giữ châu Âu (EAW), tài liệu Europol và Interpol và thư từ trong khuôn khổ hợp tác pháp lý quốc tế.
Đối với văn phòng công tố, chúng tôi cung cấp bản dịch được chứng thực về: hồ sơ vụ án hình sự và tài liệu bằng chứng, bản ghi thẩm vấn nhân chứng và nghi phạm, yêu cầu tương trợ pháp lý (MLA), Lệnh bắt giữ Châu Âu (EAW), tài liệu Europol, Interpol và Eurojust, quyết định bắt đầu/ngưng tố tụng, cáo trạng trong các vụ án xuyên biên giới, thư từ với các cơ quan thực thi pháp luật nước ngoài. Chúng tôi hiểu thuật ngữ dành riêng cho việc truy tố và duy trì tính bảo mật hoàn toàn - tất cả các tài liệu đều được coi là mật.
Bạn đảm bảo tính bảo mật của hồ sơ viện kiểm sát như thế nào?
Dịch giả công chứng bị ràng buộc bởi nghĩa vụ giữ bí mật nghề nghiệp. 100 AT áp dụng các biện pháp bổ sung: truyền dữ liệu mã hóa, giao thức nhận tài liệu và giới hạn quyền truy cập vào hồ sơ vụ án.
Những người phiên dịch tuyên thệ phải tuân theo nghĩa vụ theo luật định về bí mật nghề nghiệp (Điều 14 của Đạo luật về nghề phiên dịch tuyên thệ). Ngoài ra, tại 100 AT, chúng tôi triển khai: truyền tài liệu được mã hóa (email được mã hóa hoặc cổng bảo mật), giao thức nhận và chuyển giao tài liệu, phân công người dịch được đặt tên cho mỗi trường hợp có quyền truy cập hạn chế, hủy vật lý các bản sao khi hoàn thành đơn hàng (theo yêu cầu). Đối với các đơn đặt hàng có rủi ro cao hơn, chúng tôi cung cấp điều khoản bảo mật NDA bổ sung. Sự hợp tác lâu dài của chúng tôi với các văn phòng công tố khẳng định các tiêu chuẩn bảo mật của chúng tôi.
Phiên dịch viên công chứng có thể tham dự buổi hỏi cung tại viện kiểm sát không?
Phiên dịch viên công chứng của 100 AT thường xuyên tham gia các buổi hỏi cung và hoạt động tố tụng tại viện kiểm sát ở Warsaw và khu vực lân cận. Mức phí: từ 150 PLN/giờ.
Có, các phiên dịch viên tuyên thệ của chúng tôi thường xuyên tham dự các phiên điều trần, các hoạt động tố tụng và các phiên họp tại văn phòng công tố viên trên khắp Tỉnh Masovian. Chúng tôi cung cấp: phiên dịch liên tục trong các buổi điều trần nghi phạm và nhân chứng, phiên dịch trong các cuộc đối đầu và xếp hàng, tham dự các phiên họp có sự tham gia của người nước ngoài, phiên dịch khi đưa ra quyết định với các bên nói tiếng nước ngoài. Giá từ 150 PLN/giờ (tối thiểu 2 giờ). Có mặt khẩn cấp (trong vòng 4 giờ kể từ khi yêu cầu) với khoản phụ phí 50%. Yêu cầu đặt trước tối thiểu 24 giờ (chế độ tiêu chuẩn).
Văn phòng dịch thuật 100 AT ở Warsaw nằm ở đâu?
Văn phòng 100 AT nằm tại ul. Targowa 15, apt. 97, 03-727 Warsaw (quận Praga Północ), gần ga metro Dworzec Wileński.
Văn phòng của chúng tôi nằm tại ul. Targowa 15, apt. 97, 03-727 Warsaw, quận Praga Północ. Di chuyển: ga metro Dworzec Wileński (đi bộ 5 phút), tram và xe buýt trên ul. Targowa. Giờ làm việc: thứ Hai–thứ Sáu, 9:00–18:00. Có chỗ đỗ xe gần đó. Với các cơ quan ở xa, chúng tôi cung cấp dịch vụ lấy tài liệu bằng chuyển phát nhanh.
Có thể phiên dịch trực tiếp tại cơ quan không?
100 AT cung cấp dịch vụ phiên dịch công chứng tại chỗ ở các cơ quan và tòa án tại Warsaw. Mức phí: từ 150 PLN/giờ.
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ phiên dịch tại chỗ — cả dịch liên tiếp và thì thầm. Phiên dịch viên công chứng có thể có mặt tại cơ quan, tòa án hoặc cuộc họp. Mức phí tối thiểu là 150 PLN cho giờ đầu tiên, mỗi giờ tiếp theo từ 100 PLN. Có thêm phí di chuyển. Cần đặt trước tối thiểu 24 giờ.
| Cơ quan hộ tịch (USC) | Giấy khai sinh, kết hôn, khai tử | 1–5 trang / đơn hàng | 1–2 ngày làm việc | Hóa đơn VAT, thỏa thuận khung |
| Tòa án quận / khu vực | Bản án, quyết định, giấy ủy quyền, văn bản công chứng | 5–50 trang / đơn hàng | 2–5 ngày làm việc | Hóa đơn VAT, mua sắm công |
| Viện kiểm sát quận / khu vực | Hồ sơ vụ án hình sự, biên bản thẩm vấn, EAW, yêu cầu MLA | 5–100 trang / đơn hàng | 1–5 ngày làm việc | Hóa đơn VAT, thỏa thuận khung, ZP |
| Văn phòng tỉnh (Voivodeship) | Giấy phép cư trú, giấy phép lao động | 2–10 trang / đơn hàng | 1–3 ngày làm việc | Hóa đơn VAT, thỏa thuận khung |
| Cơ quan thuế | Giấy xác nhận thuế, báo cáo tài chính | 3–20 trang / đơn hàng | 2–5 ngày làm việc | Hóa đơn VAT |
| Cơ quan bảo hiểm xã hội (ZUS) | Giấy xác nhận việc làm, tài liệu bảo hiểm | 1–5 trang / đơn hàng | 1–2 ngày làm việc | Hóa đơn VAT |
| Ủy ban thành phố / gmina | Giấy xác nhận, tờ khai, quyết định hành chính | 1–10 trang / đơn hàng | 1–3 ngày làm việc | Hóa đơn VAT, mua sắm công |